La modalidad de terapia es por
skype, mail, chat o teléfono, no son recomendables para todas las personas,
juntos evaluaremos si es conveniente este tipo de terapia en el caso de su
consulta.
En la consulta por skype, chat o teléfono, acordaremos un horario
previamente.
MCG Psico Linea proporcionará un chat privado, que asegure su intimidad.
En estas modalidades la duración de la consulta es de 50 minutos.
La consulta por e-mail deberá ser puntual sobre un tópico específico
y será respondida en un plazo de 48 horas.
En caso de no poder recibir la sesión preestablecida deberá comunicarlo
por e-mail o telefónicamente con 24 horas de anticipación. De lo contrario se
considera ausente y de la misma manera que en las consultas presenciales, esa
sesión se cobra. Cuando se ha informado adecuadamente, la sesión se recuperará.
La ausenta de tres consultas consecutivas sin previo aviso será
considerado abandono de tratamiento, quedando el turno disponible para ser
asignado a otro paciente.
En caso de perderse la comunicación en línea durante la consulta, por
falla de la red, el paciente deberá esperar por 5 minutos el restablecimiento
de la comunicación, si esto no ocurriera, se le enviará un e-mail para acordar
el horario de la reposición.
Consideraciones legales
Se debe tener en cuenta que la sugerencia aquí brindadas por nuestros
profesionales son personalizadas y de carácter individual. Están destinados a un
asesoramiento especializado sobre salud mental y el cuidado de la misma. Ningún
mensaje u opinión dado por nuestro equipo profesional puede considerarse una
instrucción.
Desalentamos todo tipo de auto medicación en cualquiera de sus formas.
Recomendamos, y puede ser indicada, en situaciones individuales, la consulta
específica a algún profesional de salud que sea considerado en cada caso. De esta
manera queda claro que no es nuestra intensión contemplar todas las
enfermedades o malestares psicofísicos.
Como profesional, así como mi equipo de trabajo, nos regimos por el
secreto profesional, el cual asegura confidencialidad y privacidad de los
datos de nuestros pacientes, para ello hemos adoptado medidas de seguridad para
evitar la alteración, tratamiento o acceso no autorizado.
MSC Psico Linea no será responsable, en ningún caso, de los incidentes que
derive de un acceso no autorizado al sistema, por descuido del usuario en cuanto
a la guarda y custodia de sus claves de acceso.
Requisito de acceso
Menores de 18 años, será condición la previa y fehasiente autorización de
padres o tutores.
Los adultos responsables del menor se comprometen a mantener una
comunicación, según el profesional asignado lo requiera, para acompañar el
tratamiento del menor.
Trabajamos con adolecentes a partir de los 14 años según las condiciones
anteriormente mencionadas.